شهدت التجارة الإلكترونية زيادة سريعة في الهجمات الإلكترونية على مدار سنوات 10 الماضية. على هذا النحو ، كان لها تأثير ضار على العديد من الشركات. يفقد العملاء الثقة في الشركات عندما تتعرض معلوماتهم للخطر ، مما يجعلهم يشعرون بأنهم مكشوفون أو في خطر. لذلك ، يعد تنفيذ حلول الأمن السيبراني للتجارة الإلكترونية أمرا ضروريا لجميع الشركات.
وفقا لمسح أجرته بطاقة أداء الأمان عام 2017 ، لا يسجل تجار التجزئة عبر الإنترنت نتائج جيدة في أمان الشبكات والتصحيح وأمن التطبيقات وصحة DNS وسمعة IP. من خلال تنفيذ ميزات أفضل للأمن السيبراني ، تحقق الشركات نتائج ملموسة. على سبيل المثال ، أظهر استطلاع أجرته American Express عام 2017 أن 58 بالمائة من التجار الذين حققوا مبيعات أعلى خلال العام السابق أشاروا إلى أن "ميزات الأمان المحسنة كان لها تأثير كبير جدا على أرقام مبيعاتهم".
أصبح بناء البنى التحتية لاستضافة وإدارة مواقع التجارة الإلكترونية الآن أرخص وأسهل من أي وقت مضى. ومع ذلك ، نظرا لانخفاض التكلفة وسهولة الاستخدام ، غالبا ما يتم تجاهل التحديات الأمنية من قبل مؤسسات التجارة الإلكترونية. في كثير من الأحيان ، قد يكون العمل أكثر تركيزا على سرعة التسويق بدلا من فحص الموقع بدقة قبل الإطلاق. هذا خطأ سيكلف عملاء مؤسسة التجارة الإلكترونية في النهاية.
مواقع التجارة الإلكترونية ليست معفاة من المخاطر التي تواجهها الصناعات الأخرى ، لا سيما في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. في كثير من الأحيان ، تعتمد الشركات على حلول الجهات الخارجية على موقعها. على هذا النحو ، يؤثر هذا على فعالية الأمن السيبراني للتجارة الإلكترونية. لذلك ، فإن معالجة الدفع ومخاطر سلسلة التوريد وإدارة المخزون وتصميم مواقع الويب واستضافة مواقع الويب هي مجالات تشكل مخاطر محتملة على شركات التجارة الإلكترونية.
الاعتماد على أطراف ثالثة لمعالجة الدفع واستضافة الويب أمر شائع في جميع الصناعات المشاركة في التجارة الإلكترونية. نتيجة لجلب حلول الطرف الثالث ، يزداد خطر التعرض بشكل كبير ، خاصة إذا لم تتم إدارة البائعين بشكل فعال. لذلك ، لا تحتاج المواقع فقط إلى التأكد من أن الأمن السيبراني للتجارة الإلكترونية على قدم المساواة ، ولكنها تحتاج أيضا إلى فحص بائعي الجهات الخارجية الذين سيستخدمونهم في الواجهة الخلفية لموقعهم.