eコマースのためのサイバーセキュリティ

eコマースでは、過去10年間を通じてサイバー攻撃が急増しています。そのため、多くの企業に悪影響を及ぼしています。顧客は、自分の情報が漏えいすると、企業に対する信頼を失い、危険にさらされると感じるようになります。そのため、eコマースのサイバーセキュリティ・ソリューションの導入は、すべての企業にとって必須と言えます。

Security Scorecardによる2017年の調査によると、オンライン小売業者は、ネットワークセキュリティとパッチ適用、アプリケーションセキュリティ、DNSヘルス、IPレピュテーションにおいて高いスコアを獲得していません。より優れたサイバーセキュリティ機能を実装することで、企業は目に見える結果を経験することができます。例えば、2017年のアメリカン・エキスプレスの調査では、前年度に売上が増加した加盟店の58%が、"セキュリティ機能の強化が売上数に非常に大きな影響を及ぼした "と指摘しています。

なぜeコマースのサイバーセキュリティが必要なのか？

eコマースサイトをホストし管理するためのインフラの構築は、かつてないほど安価で簡単になりました。しかし、低コストと使いやすさのために、eコマース企業はセキュリティの課題を見過ごしがちです。多くの場合、ビジネスは立ち上げ前にサイトを徹底的に検証するよりも、市場投入までのスピードに重点を置いている可能性があります。

eコマースサイトは、他の産業、特に中小規模の組織が直面するリスクから免除されているわけではありません。多くの場合、企業は自社サイト上でサードパーティのソリューションに依存しています。そのため、eコマースサイトのサイバーセキュリティの有効性に影響を及ぼします。したがって、決済処理、サプライチェーンのリスク、在庫管理、ウェブサイトのデザイン、ウェブサイトのホスティングなどは、eコマースビジネスに潜在的なリスクをもたらす領域です。

決済処理やWebホスティングをサードパーティーに依存することは、eコマースに関わるすべての業界に共通することです。サードパーティーのソリューションを導入した結果、特にベンダーが効果的に管理されていない場合、そのリスクは急激に高まります。したがって、サイトでは、eコマースのサイバーセキュリティを確保するだけでなく、サイトのバックエンドで使用するサードパーティベンダーを吟味する必要があります。